办事时开口的时机，可以决定办事能否顺利进行。一句贴切的语言，一句动人的言辞加上动之以情、晓之以理的真诚话语，即使是一座冰山也会融化。会办事的人，会适度地把握说话时机。
1平时用心铺路法
在西方有一则冒烟山的故事，说的是在一个小山村里，几头猪逃跑了，经过几代以后，这些猪变得越来越凶悍，甚至威胁经过那里的人。几位经验丰富的猎人很想捕获它们，但这些猪却狡猾得很，从不上当。
一天，一位老人赶着一辆毛驴车，走进野猪出没的村庄。车上装的是木料和谷料。老人告诉当地的居民说他要帮助他们捉野猪。他们都嘲笑他，因为没有人相信老人能做那些猎人都做不到的事情。但是，两个月以后，老人又回到村庄，告诉居民，野猪已经被他关在山顶的围栏里。
他向居民解释他是怎样捕捉它们的，他说：“我做的第一件事，就是去找野猪经常出来吃东西的地方，然后我就在空地中间放少许谷粒作为陷阱的诱饵。那些猪起初吓了一跳，最后，还是好奇地跑过来，由老野猪带头开始在周围闻味道。若老野猪先尝了一口，其他野猪也跟着吃，这时我知道我能捕到他们了。第二天我又多加一点谷粒，并在几尺远的地方竖起一块木板。那块木板像幽灵一样，暂时吓退了它们。但是免费的午餐很有吸引力，所以不久之后，它们又返回来吃了。当时野猪并不知道，他们已经是我的了。此后我要做的只是每天多竖立几块木板在谷粒周围。直到我的陷阱最后完成为止。每次我加进一些东西，它们就会远离一阵子，但最后都会再来“白吃午餐”。围栏做好了，陷阱的门也准备好了，而不劳而获的习惯使它们毫无顾忌地走进围栏。这时我就出其不意地把它们捕捉了。
这个故事寓意很简单。一只动物要靠人类供给食物时，机智就被取走了，接着它就会遇到麻烦。人类也一样，世界上没有无本的买卖，你要想赚钱就得先投资；也没有免费的午餐，有时候，人们或许能幸运地得到免费的午餐，但免费午餐的背后可能隐藏着必然要付出连本带利的代价。
春秋战国时期燕太子丹为了国家利益，想谋杀秦王，可惜找了很久还是没有找到合意之人。后来有人推荐荆轲，说他是齐国大夫庆丰的后人，乃神勇之人，而且表现不形于色，那才是好杀手呢！太子丹听了这个消息后，立刻到酒市上找到了荆轲，并想方设法地笼络，他首先给他修了座豪华住宅，名为“荆馆”。不用说，一切设施在当时一定是最先进、最讲究、最气派的了。而且生活方面也非寻常可比，平日里锦衣玉食，精骑美女，真是“姿其所欲，唯恐其意之不适也。”据说，在一次荆轲与太子丹一块游东宫，看见水池旁边有一个大龟，他分外高兴就拣起一块瓦片掷了过去。太子丹看见后，就赶快让人捧来金丸，让荆轲用来代替瓦片，投掷取乐。
又有一回，荆轲与太子丹一块儿骑马，太子丹的马是一匹日行千里的宝驹，平日十分宠爱，可巧这一天荆轲不知想起什么，忽然说是马肝的味道不错，过了没多一会儿，厨师就给荆轲送来一盘炒马肝。荆轲一问，原来燕太子丹已经把他的宝马杀了，特地取出马肝，来为荆轲下酒。
这还不算，最令人惨不忍睹的是有一回太子丹请荆轲在华阳台喝酒，并让自己所喜爱的美人出来鼓琴助兴。荆轲忽然看见这位小姐的一双嫩手，洁白如玉，就忍不住说了句“美哉手也”！这也许只是他随口一说罢了，谁想席散之后，太子丹让人送来一个玉盘，荆轲仔细一看，盘中之物竟是剁下来的一双女人之手。据说，这是太子要表示一下：“对于您的所好，我是没有什么舍不得的。”而荆轲受了这样几次“知遇之恩”以后，也就颇为感动，长叹道：“太子遇柯厚，乃至此乎？当以死报之！”从此就死心塌地地愿意替燕太子丹去做行刺秦王嬴政的杀手了。
春秋时，吴国国王诸樊，临死前没有把王位传给儿子，而是传给了兄弟，为此，他的儿子公子光很不高兴。就总想着用什么手段把王位夺回来，只是苦于没有机会，不得不暂时忍耐着。后来，公子光的叔叔死时，又把王位传给了自己的儿子，这样一来公子光就更加心怀不平，就派心腹伍子胥暗中网络人才，培植自己的势力。一天伍子胥在吴国北方一个叫做堂邑的市镇旅行时，遇到一个彪悍的力士正在力斗群氓，勇敢无敌。力士的老母前来制止，虽在盛怒之中，力士还是乖乖地听从母命回家去了。伍子胥很有感慨，情不自禁地夸赞说：“真可谓烈性孝心啊！”经过打听，伍子胥知道此人名叫专诸。次日他穿戴整齐，郑重地前去拜访专诸，并与之结拜为兄弟，两人处得亲如骨肉。伍子胥临行时与之依依惜别，说：“我走之后，弟如有事，请径往吴都找我，万死不辞，异日有用弟之处，亦请万勿见拒！”专诸点头承诺。
人常说“无功不受禄”，但从此以后专诸家却称得上时来运转。伍子胥把这事告诉了公子光后，公子光将专诸一家人供养起来，吃香的喝辣的，穿金戴银，把专诸感动得不知如何是好，因此在觉得实在过意不去时，专诸说话了，问：“人道是无功不受禄，今公子这样待我，一定是有所差遣，不知公子有何见教，请一说为快。”公子光将欲刺吴王僚的事向专诸说了一遍，想不到专诸慷慨应允说：“养兵千日，用兵一时，公子待我不薄，我岂能推辞。但事关生死我不敢做主，还当等我禀过母亲才敢从命。”专诸见到母亲，不言而泣。自从伍子胥和专诸结拜为兄弟之后，伍子胥建议公子光礼遇之，公子光曾专门看望过专诸，并多次赠以重礼。专诸的母亲说：“诸儿哭什么呢？难道是公子光想要用你了吗？我们全家受公子恩养，大德当报，忠孝自古就难以两全。你就去吧，不必为我所念。你能成此大事，名垂后世，我就是死了，也没有什么遗憾的。”专诸听罢，更加悲从中来，依依不舍。母亲说：“我想喝点清水，你到河边的清泉舀一点吧。”专诸不敢稍违母命，取回泉水后却不见母亲，惊问妻子，妻子说，母亲说身体困倦，闭门思卧，不要我去打扰。专诸有点疑心，推开窗子进入室内，发现母亲已经在床上自缢身亡。专诸痛哭一场，天地为之色变，然后葬母于西门之外，对妻子说：“我将为公子去赴死，我死之后，你和孩子一定会得到公子的恩眷，不要再为我牵挂了。”妻子双泪涟涟，泣不成声。专诸毅然离家径往公子光府邸。
这是历史上有名的专诸刺吴王的故事。当然公子光的政变成功了，就是后来的吴王阖闾。他总算没忘了本，称王后封专诸的儿子专毅为上卿。
这个故事告诉我们世上没有白拣的便宜，更不会有无故的施舍。作为平民百姓，我们说话办事应预防被别人利诱，相反在我们想用人时，也首先要拿出一些诱饵。要想抓猪先备食，说的就是这个道理。
2．一蹴而就激将法
俗话说：“请将不如激将。”巧言激将，就是在某些特定的环境和条件下，故意用贬低、刺激的方法，从而将其自尊心、自信心激发起来。在交谈中，正确运用巧言激将法，一定能收到积极的效果。巧言激将，一定要根据不同的交谈对象，采用不同的激将方法，才能收到满意的效果。犹如治病，对症下药，才有疗效。如把药下错了，就是于人无益，或是置人于死地，反而使事情向更坏的方向发展。“激将法”的用法很多，这里略举几种：
（1）直激法。
就是面对面单刀直入地贬低对方，刺激之，羞辱之，激怒之，以达到使他“跳起来”的目的。例如，某厂改革用人制度，决定对中层干部张榜招贤。榜贴出后，大家都看着能力、技术俱佳的技术员小李。然而，由于某种原因，小李正在犹豫。一位老工人找了去，直言相激：“小李，你不是大学的高材生吗？大家巴望着你出息呢！没想到，你连个车间主任的位子都不敢接，真是个窝囊废！”“我是窝囊废？”话音未落小李就跳了起来，说：“我非干出个样儿来不可！”他当场揭榜出任车间主任。
（2）暗激法。
这是有意识地褒扬第三者，暗中贬低对方，激发他压倒、超过第三者的决心。如三国时，诸葛亮为了抗曹来到江东，他知道孙权是不甘居人之下的人，于是，大谈曹军兵多势大，说：“曹军骑兵、步兵、水兵加在一起有100多万呐！”孙权大吃一惊，追问：“这里有诈吧？”诸葛亮一笔一笔算，最后，算出曹军拥有150多万。他说：“我只讲100万，是怕吓倒了江东的人呀！”这句话的刺激性可谓不小，使孙权急忙问计：“那我是战，还是不战？”诸葛亮见火候已到，说：“如果东吴人力、物力能与曹操抗衡，那就战；如果您认为敌不过，那就降！”孙权不服，反问：“像您这样说，那刘豫州为什么不降呢？”此话正中诸葛亮下怀，他进一步使用激将法说：“田横，不过是齐国一个壮士罢了，尚且能坚守气节，何况我们刘豫州是皇室后代，盖世英才，怎么能甘心投降，任人摆布呢？”孙权的火立刻被激了起来，决心与曹军决一死战。暗激法的巧妙，就在于它是通过“言外之意”、“旁敲侧击”的说法，委婉地传递刺激信息，人们都希望别人尊重自己，而有人在自己面前有意夸耀第三者，显然会对他起到一种暗示性刺激。
（3）导激法。
激言有时不是简单的否定、贬低，而是“激中有导”，用明确的或诱导性语言，把对方的热情激起来。例如，某校一个调皮学生，学习成绩很差。一次，他打了一位同学，还自夸是拳击能手。老师叫住他说：“打架，算什么英雄？有本事你跟他比学习。你期末考试如果赶上人家，那才是真正的英雄呢。”一句话激得这个调皮学生发奋学习，后来，他果然有了明显进步。
3．循序渐进累积法
生活中，在某些场合，你不妨运用此方法，循序渐进，把握脉络，把道理说透，不怕对方不服。
1921年，美国西方石油公司董事长兼总经理哈默听说前苏联实行了新经济政策，鼓励吸收外资，就想把自己公司的业务范围扩展到前苏联这个庞大的国外市场，他想，目前前苏联最需要的是消灭饥荒，得到大量的粮食，而此时美国正值粮食大丰收之际，一美元可买到35.24斤大米。农民宁肯把粮食烧掉，也不愿以这样的低价送往市场出售。而前苏联盛产毛皮、白金、绿宝石，这些正是美国市场急需的，如果能交换双方的产品，岂不是要大赚一把？哈默打定主意，便来到了前苏联。
哈默到达莫斯科的第二天早晨，就被召到列宁的办公室，列宁和他作了亲切的交谈。粮食问题谈完以后，列宁对哈默说：
“先生，不知你对在我国投资、经营企业有无兴趣？”
哈默听了，默不作声，面无表情。
因为，当时西方对前苏联实行的新经济政策抱有很深的偏见，作了许多恶意宣传，使许多人把前苏联看成可怕的怪物。到前苏联经商或投资办企业，被人称作“到月球探险”。常言道，众口拣金，积毁销骨，哈默虽做了勇敢的探险者，同前苏联做了一笔粮食交易，但对在前苏联投资办企业一事，还是心存顾虑。
列宁看透了哈默的心事。于是，他讲了实行新经济政策的目的。“我们实行新的政策，目的是为了发展我们的经济潜能。我们欢迎所有的朋友到这里投资，并给予优惠，我以官方的名义担保你们不会受到任何人为的损害。”
哈默还是不语。
列宁看出他还是心存疑虑，便接着开展心理攻势：
“你放心，我们的政府不仅不会给你增添任何麻烦，还会向你提供任何帮助。”
列宁看到哈默的眼神中还流露出不放心的意思，就索性把话说得一清二楚：
“我们都明白，我们必须确定一些条件。保证我们有利可图，商人不是慈善家，除非觉得可以赚钱，不然只有傻瓜才会在我国投资，你说对吧，哈默先生？”
就这样，列宁终于说服了哈默，不久之后，哈默成了第一个在前苏联经营企业的美国人。
列宁对哈默的不解和疑惑，像剥竹笋一样逐层加以分析、解释，循序渐进，说理透彻，使得哈默解除疑虑，最终在前苏联投资。
运用层层剥笋法时，要注意几个问题。首先，你要明白“剥笋”的最终目的是什么，而后在“剥”的过程中紧紧围绕这一目的，也就是说，你每一步都是为最后的目的服务的，不涉及最终目的或者与最终目的仅仅是有些牵连的问题最好不要涉及。其次，在“剥”的过程中要有层次，即要循序渐进。前一步是为下一步服务的，中间不能脱节，否则就给人一种牵强附会、强拉硬扯的感觉。
总之，层层剥笋法的运用要靠你在实践中慢慢去领悟，只有不断实践，才能熟练地运用，才能达到目的。
4．坚持不懈细磨法
说话办事要有良好的心理素质，要做到遇硬不怕，逢险不惊，要学会控制自己的感情，喜怒不形于色才行。
有这么一位朋友，去找别人办事，拿出烟来递给对方，对方拒绝了，他便一下子失去了托他办事的信心。这样不行，这样的心态什么事也办不成，见硬就退是求人办事的大忌。有道是人在屋檐下，不得不低头，想当乞丐又不想张口，谁愿意主动地把好处让给你？要是真有那样的事倒要好好地研究一下他的动机了。所以我们说，要想求人应该有张厚脸皮。
如上例所说，对方不要你的烟，可能是因为怕你找他去办事，所以才拒绝的。但话说回来，你应该这样想才对，对方不要你的烟，并不等于你不找他去办事，尽管他用这种办法给了你求他的念头降了温，但俗话说，让到是礼，你同他一直是处在同一个高度上讲话。虽说求人三分短，但刘备尚能三顾茅庐，你比刘备如何？更何况不图三分利，不起大五更。如果你决定求人，对方一时不能合作，你不妨一而再，再而三，反复申请，反复渲染，反复强调，那么就一定会精诚所至，金石为开的。
宋朝赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相，他是个性格坚韧的人。在辅佐朝政时自己认定的事情，就是与皇帝意见相悖，也敢于反复地坚持。有一次赵普向宋太祖推荐一位官吏，太祖没有允诺。赵普没有灰心，第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项，请太祖裁定，太祖还是没有答应。赵普仍不死心，第三天又提出来。连续三天接连三次反复地提，同僚也都吃惊，赵普何以脸皮这般厚。太祖这次动了气，将奏折当场撕碎扔在了地上。但赵普自有他的做法，他默默无言地将那些撕碎的纸片一一拾起，回家后再仔细粘好。第四天上朝，话也不说，将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。太祖为其所感动，长叹一声，只好准奏。
赵普类似的故事还有一例。某位官吏按政绩已该晋职，身为宰相的赵普上奏提出，但因太祖平常就不喜欢这个人，所以对赵普的奏折又不予理睬。但赵普出于公心，不计皇上的好恶，前番那种韧性的表现又重复起来。太祖拗他不过，不得不勉强同意了。
太祖又问：“若我不同意，这次你会怎样？”
赵普面不改色：“有过必罚，有功必赏，这是一条古训，不能改变的原则，皇帝不该以自己的好恶而无视这个原则。”
也就是说，你虽贵为天子，也不能用个人感情处理刑罚褒赏的问题。这话显然冲撞了宋太祖，太祖一怒之下拂袖而去。赵普死跟在后面，到后宫皇帝入寝的门外站着，垂首低头，良久不动，下决心皇帝不出来他就不走了。据说太祖很为感动。
另外，平常说话办事中还有一种较好的办法，叫“泡蘑菇”，也属这个范畴。就是不管对方答应不答应，采取不软不硬的蘑菇战术，不达目的誓不罢休。即不怕对方不高兴，在保证对方不发怒的前提下，让对方在无可奈何中答应你的要求。但使用这种方法要适度，就是说想“泡蘑菇”，不仅要能“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方，感化对方，促进事态向好的方向转化。
某市保险公司张科长到一个乡开展保险业务，因群众对保险工作性质不了解，怕吃亏，不愿参加，其中村长最为固执。张科长决心攻下这个堡垒，他天天跑几十里去向他们宣传、动员，村长怕见他，就躲着走。一次听说村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房，他骑车追了去，车子一放，袖子一挽就干活。干完活还和村长磨。
为了找一个长谈的时机，张科长干脆天不亮就起床，冒雨赶到村里，在村长家门外一站两个钟头，村长起床开门愣住了，见张科长淋得像落汤鸡，便一把将他拉进屋里说：“张科长，你就别‘泡’了，我们参加还不成吗？你这种精神头，就是‘上帝’也得举手投降！”
村长这个堡垒一攻破，这个村参加保险工作的局面就打开了。俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望了。
有对男女青年彼此相爱了，但女方的母亲认为青年小王太木讷，不同意。小王虽然不善言辞，但很有心计，人又勤快。他经常到她家帮助干活，老人给白眼他不在乎，给冷板凳也不计较。见她家煤球没有了主动去拉，没水了马上去挑。有次下雨见到漏水，立即冒雨上房堵漏。她母亲得了病，没有车，他就背上往医院跑，直把老人感动得掉泪，说：“小王真是个好孩子啊，我同意了。”
俗话说：精诚所至，金石为开。只要你坚持不懈地不放弃，最终就能获得努力的回报。
5．角色扮演换位法
即使拥有最讲民主的上司，久而久之，也会产生一点屈就的心理。反过来，即使拥有最得力的助手，天长日久，也难免有可挑剔的地方，由此而心生芥蒂，怎么办？——设身处地地为对方想一想。
商业上有种“角色扮演”的方法，让公司所有的成员都设身处地地体会一下别人的处境，理解别人的心理和行为，从而调节公司成员之间的关系。就是在短时间内，职员和经理换个位置，让职员来履行总经理的职责，而经理则来完成职员的工作，三天之后，不论是经理或职员都深有感触地说：“原来当经理（职员）也不容易。”“原来，当对方这么做时，我也会觉得不高兴。”以后，工作中双方互相体谅，更愉快、和谐地工作。
如上司请他的秘书打印一份资料时，说“请你帮个忙”、“辛苦你了”，职员感到自己的工作得到上司的重视和尝试，明知自己是受命于人，也会爽快地答应，工作的质量、效率能得到提高。偶尔，上司说了什么不得体的话，办了一件令人费解的事，职员也能很宽容地表示理解。上下关系融洽了，工作起来也觉得有股使不完的劲。
某公司有一位主管把他自己负责的车间管理得井然有序，工人们严守纪律，自愿为公司效劳。每当他发现有人工作态度欠佳，或者是生产过程中出了什么差错时，他会在下班后，把那人叫到办公室，然后亲切地问他：“最近你家里还好吧？在我的印象里，你一直都是严守纪律，工作热情高而且技术不错的人，把工作交给你，我很放心，希望你能再接再厉。”话到此，那位职员早已是羞红了脸，非常诚恳地跟主管交代原因并道歉，以后再也没有出现过类似的毛病了。
如果你作为一名职员与上司闹僵了，或者作为一名上司与下属吵架了，你不妨运用这种“角色扮演”的办法，设身处地地为对方想一想：如果我是对方，可能在当时的环境下，我说不定也会这么做。设身处地体谅和尊重对方，才能建立一个温馨和谐的工作环境。
6．同情弱者感化法
人，总是同情弱者，而哭又是最无能的表现。但是，你可曾知道在政治舞台上，哭却是一件最有力武器。因为有些政治家是最善用眼泪的，他们有些是装出一副诚恳的样子，让人们同情他；有的是对某种困难表示悲痛，表现他的心情和人们的心情一样。这一点三国时的蜀主刘备可称得上高手，有人说“刘备的江山是哭出来的”似乎一点也不夸张。
其实，生活中说话办事，哭有时也是很有作用的。因为哭可以表示后悔，哭亦可以表示委屈，有时哭亦可以表示出愤怒等等。总之哭要哭出特色，哭出感情，要让哭成为你达到某种目的的最好手段。
拿破仑的妻子约瑟芬是前博阿尔内子爵夫人，一向水性杨花，生活放荡。当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时，新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉偷情私通，对拿破仑毫无忠贞可言。她原以为拿破仑会战死在沙漠中，已经不再等待他回来，而要像没有拿破仑一样安排后事。
1799年10月，拿破仑从埃及回到法国并受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎后，约瑟芬惊呆了。拿破仑成了欧洲最知名的人物，法国的救星，前程无量。她欺骗了拿破仑，并想抛弃他，这时又后悔了。于是她不辞辛苦，坐着马车，长途跋涉，去法国南部的里昂迎接拿破仑。她想在拿破仑与家人见面前见到他，并趁着他的兴奋蒙骗住他，不使自己的丑事暴露。
她好不容易到达里昂，可是拿破仑从另一条路走了，并与家人会合。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻，只是不怎么相信，当他确信约瑟芬对他不忠时，他暴跳如雷，下定决心与其离婚。约瑟芬知道大事不好，日夜兼程赶回巴黎。拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她勉强进了门，只觉心跳气急，不知怎样来应付与丈夫见面的场面。片刻之后，她静下神来，决定壮着胆子去见丈夫。
约瑟芬来到拿破仑的卧室门前，轻轻敲门，没有回答，转动门把，无济于事。她再次破门，并温柔而哀婉地呼唤，拿破仑没有理睬。她失声大哭，短促呻吟，拿破仑无动于衷。她哭着，用双手捶打着门，请求他原谅，承认自己一时的轻率、幼稚而犯下了错误，并提起他们以前的海誓山盟……说如果他不能宽恕，她就只有一死。这仍然打不动拿破仑。
约瑟芬哭到深夜，不再哭了，她忽然想起孩子们，眼睛一亮，燃起了希望之光。她知道，拿破仑爱她的两个孩子奥当丝和欧仁，尤其喜欢欧仁，这是打动拿破仑心情的好办法。倘若孩子们求他，他可能会改变主意的。孩子们来了，天真而笨拙地哀求着说：“不要抛弃我们的母亲，她会死的！……还有我们，我们怎么办呢？……”人心都是肉长的，约瑟芬这一招终于成功。拿破仑虽然怀疑约瑟芬已背叛了他，然而她的哭声在他的脑海里泛起他们相爱时的美好回忆。奥当丝和欧仁的哀求声冲破他心中设下的防线，他已热泪盈眶。于是，房门打开了，拿破仑与约瑟芬重归于好了。后来拿破仑登基时，约瑟芬成了皇后，荣耀之至。
调动眼泪战法，对人哀哀以求，动之以情，这种求人术，古今中外，数不胜数。
宋太宗年间，曹翰因罪被罚到汝州。曹翰苦思返京之策。一天，宫里派了个使者到汝州办事，曹翰哪里肯放过这个机会。他想办法见到了使者，流着泪对他说：“我的罪恶深重，就是死也赎不清，真不知怎样才能报答皇上的不杀之恩，现在只有在这里认真悔过，来日有机会一定誓死报效朝廷。只是我在这里服罪，家里人口太多，缺少食物活不下去了，我这里有几件衣服，请你帮我抵押一万文钱，交给我家里换点粮食，好使家里大小暂且糊口。”
说到伤心之处越发泪流不止。使者回宫中如实向太宗做了汇报。太宗拿过包袱打开一看，里面原来是一幅画，画名为《下江南图》，画的是当年曹翰奉宋太祖旨意，任先锋攻打南唐的情景。太宗看到此图想起曹翰当年的功勋，心里很难过，怜悯之情油然而生，决定把曹翰召回京城。
曹翰眼泪战法最终取得了成功。有人说男儿有泪不轻弹，可是为了把事情办成和办好，偶尔弹上一回又有何妨呢？
一家公司曾经用一年时间来解雇一位高大魁梧的领班。想要解雇一位努力工作的人并不是说句“你被解雇了”那么简单。通常公司会经由人事部门的经理，安排职员会晤，然后解释公司的立场并介绍一些其他工作的可能选择。员工在接到暗示后，通常会自行另谋发展，甚至替公司省下一笔遣散费。
经过是这样的：在过去的12个月当中，人事经理与这位领班会晤了四次。而每次都在尚未进入主题时，领班已经泣不成声了。也许他有演戏的天分，但是对这位人事经理已达到了绝佳的效果。每次经理都对公司说道：“如果必须开除他，你们自己去说吧，我办不到。”就这样，领班一直在那家公司做下去。
不单单如此，有些政治家也常常用眼泪来收买人心。日本国会有一次在讨论政治伦理问题时，中曾根首相为了征询田中角荣的意见和他会晤。在谈话中，田中前首相感叹地说；“我听孙子说，在学校同学们都讥笑他，所以不想上学了。我心里很难过，爷爷的错误竟要孙子来承担。”说罢，已是泪流满面。中曾根首相看了，不禁也热泪盈眶，并立刻告诉田中：“我们必须在政治与伦理间订立规范。”敏感人士认为，中曾根首相被田中的眼泪蒙骗了。一般的人都是感情型动物，只要你能博得同情，你的所求目的就可达到。
在日本的一次国会议员选举中，有一位田中派的候选人，由于田中形象的阴影使他处于不利的形势，但仍当选了。他之所以能当选就是因为采取了“我被沉重的田中事件的十字架压得透不过气来”等低姿态，以流泪的神情来争取民众的同情，而他的夫人也立于街头，向来往的行人哭诉，因此获得了多数民众的同情票。
别吝啬你的眼泪，因为它也是一种武器，如能使用得当，这种武器照样可以取得意想不到的办事效果。
7．用心措辞脱险法
有一则笑话，说有一口吃者与另一人共同装袋子。装完后，口吃者拢好袋子口，另一人用绳扎。这人将绳绕了两圈以后，用劲一勒，没想到将口吃者的手指拢在了里边，口吃者立刻忍耐不住，叫道“勒……”那人又用劲一勒，口吃者还叫“勒……”，那人不明就里，又狠狠地一用力，只听口吃者大叫一声“勒着手了。”
这虽是一则笑话，但很说明问题，即有些话如果不说完全，可能会成为另一种意思。
断章取义在说话办事中也很有用途。比如说错话，或者遇上了不讲理的人都可以用此法做紧急处理。
明朝时一位皇帝要解缙在他的一把外国进贡的扇子上题字。解缙写了王之涣的《凉州词》：
黄河远上白云间，一片孤城万仞山，
羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关。
可是他一时疏忽，把诗中的“间”字漏了。他的冤家汉王朱煦发现后，向皇帝奏道：“解缙自恃其才，目无君主，竟敢乘写题之机，有意扔字欺主，如此狂妄之徒，今不杀之，后必酿成大患！”
皇帝一看，果然如此，便大喝一声：“武士们将他带下，推出去斩了！”
人们都为他捏一把汗。这时，解缙接过扇子一看，却哈哈一笑，说：“圣上请息怒，听为臣的慢慢讲来。这是我作的一首《凉州词》，和唐代诗人王之涣的《凉州词》仅有一字之别。王之涣的《凉州词》实为诗而不是词，所以有个‘间’字。我作的这首《凉州词》实为词而不是诗，当然没有‘间’字。”
皇帝说：“既然如此，你就当着文武百官的面读读你的《凉州词》。只要大家听了，都认为是你的作品，朕不但不问罪，而且还重重有赏，如其不然，立即斩首！”
解缙谢恩，立起身来，当众念道：
“黄河远上，白云一片，孤城万仞山。羌笛何须怨，杨柳春风，不度玉门关。”
解缙巧用停顿，将一首诗改成了词，而且读得有声有色，使人耳目为之一新，君臣赞不绝口。解缙凭着自己的聪明才智，化险为夷，保住了性命，领赏而去。这种语句停顿术就是断章取义，断章取义的方法很值得一用，因为它可以通过恰当地运用语句的停顿来取得辩论的胜利。
有一次，周总理与国民党政府代表辩论。对方理屈词穷，恼羞成怒地指责说：“简直是对牛弹琴！”周总理灵机一动，巧妙地回答道：“对！牛弹琴！”周总理巧妙地将对方抛出的语句，中间略加停顿，拆成两句，返还给对方，言简意赅，给了对方有力的打击。周总理这里使用的就是语句停顿术。
另如：“同志”一词本是一般称呼，但在“文化大革命”中却是很走俏。被叫一声“同志”，“走资派”就“解放”了；“造反派”一被叫“同志”二字，就引为“战友”。然而，也正是在这个期间，“同志”二字受到最大的亵渎：当面是人、背后是鬼，台上握手、台下伸腿的“同志”，上上下下层出不穷。
那时，四川有位老工人，路过成都熙春北路孙中山铜像下，想到孙先生“革命尚未成功，同志仍须努力”的话，无限感慨地说：“只有孙中山是真同志呀！”
不料，这句话被路过的几个“造反派”听到了，不容分说，便把老工人扭送到“造反指挥部”，问：“孙中山是资产阶级的总代表，你称赞他是‘真同志’，这不是反对共产党、反对社会主义吗？后台是谁？快快交代。”
老工人见飞来横祸，倒也没慌张，从从容容地想出一句绝妙的答话：“我说孙中山像是‘真铜制’的，不是别的金属制的，有错吗？”一句话噎得“造反派”头头们无言以对。
抓理，并非一律都用“断章取义”的办法，如上例便是利用谐音关系。然而还有一种方法即将一句话做前后倒置，同样也可以获得较好的效果。
曾国藩在镇压太平天国时，几遭挫折，连连失败。他打算请求皇上增援军队，于是就草拟了奏章，作为面奏时的“腹稿”，其中讲到战绩时，不得不承认“屡战屡败”。一位师爷看了这个提法后，马上联想到不久前发生的“一幕”：一员大将面奏时，也曾讲到“屡战屡败”，因触怒龙颜而被贬谪。他不禁为主子捏了一把汗。但是，对皇上又不能谎报军情。于是他在“屡战屡败”前苦思良久，猝然灵机一动，将“战”与“败”两字调换一下位置，这样“屡战屡败”变成“屡败屡战”，从而使这句话的意思起了质的变化。“屡战屡败”表现为无能，“屡败屡战”却表现为无限英勇。次日，皇上听了曾国藩面奏“臣屡败屡战”一语后，果然龙颜大悦，认为他在失败面前斗志不灭、百折不挠，从此他福星高照，形象大好，连连得到皇上恩泽。
这位师爷为主子开脱罪责进行辩护，就是通过改变词序来达到目的的。要揭露这种诡辩，就必须准确把握某一语句的真正含义，而不要被对方似是而非的语句所迷惑。
1949年9月，云南解放前夕，蒋介石命令沈醉带领大批特务到昆明，突然间逮捕了万余名爱国人士。正在准备起义的国民党云南省主席卢汉致电蒋介石，蒋介石回电说，“情有可原，罪无可逭。”卢汉接到电文后无计可施，后来他把电文给正在授命他起义、曾经与蔡锷将军举办云南讲武堂、曾是朱德的教师的根源先生看，根源先生巧妙地将电文变换一下，成了“罪无可逭，情有可原”，终于帮助卢汉解决了问题，释放所有被捕人员，蒋介石知道后，也只好苦笑着说不出话来。原来蒋的意思是，虽然情有可原，但按他们的罪行不可饶恕，经过前后一调换，就变成了“虽他们罪行不可饶恕，但情有可原。”
又如，清朝光绪二十三年（公元1847年）暮春的一天，公子哥儿周某因马术未精而伤人致死，遂被控下狱。其父周唯贤在讼师陆芝轩的伙同下，贿赂了县署代书诉状的小吏，将状词中的“驰马”改为“马驰”。驰马伤人，是指人乘马飞驰伤人，罪在人；马驰伤人则是把马脱缰而伤人，这属意外事故，周某不构成犯罪。昏聩的县令竟也如此上报。当时主持江苏省司法的按察使朱之榛，审阅了该县所呈“详文”后，觉内中有诈，便写了批文，指出详文中“马驰伤人”含义不清，诘问：“究竟马系厩中，脱缰而伤人乎？抑人乘马背，疾驰而伤人乎？”这样，滥用语序式诡辩便败露了。
说到说话炼词，且不说普通人应该认真地学，就是有名的文人墨客，倘不谨言慎行，也会闹出尴尬，折损形象。
苏东坡幼年时，天资非常聪明，由于读书特别多，书上的字没有不认识的，再加上文章写得好，因而受到人们的尊敬和赞扬。在一片称叹声中，苏东坡有点飘飘然了。于是有一天，他在自己书房门前书上一联：读尽人间书，识遍天下字。对联贴出后，有的人捧场，更多的人则是不以为然，认为他太不谦虚，口出狂言，因而使他的形象降低了。有一位长者专程来到苏家，向苏东坡“求教”，请苏东坡认一认他拿来的书。书上写的全是周朝史籀创制的字体，苏东坡一个也不认识，羞得面红耳赤，只好向长者道歉。长者也没有说什么，便含笑而去。苏东坡这才感到自己门前的对联名不副实，马上将对联各填一字，上联是：读尽人间书好，下联是：识遍天下字难。这件事反面教育了苏东坡，最后终于使他成了有名的大文豪。
另外，还有一种以篡改为手段的方法，最典型的方法就是《三国演义》里的孔明智激周瑜一节。说诸葛亮为了联合抗曹，在劝说周瑜时，虚拟出“曹操征战江南，是为了得到二乔”之说，为了使周瑜深信不疑，还故意将曹植的《铜雀台赋》“连二桥于东西兮，如长空之。”改为“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共。”巧妙地将二乔即周瑜与孙策的夫人揽入其内。更何况曹操长子曹丕在破袁绍时就曾有将绍之儿妻甄氏纳为己妻之事，这怎能不一下子就激起周瑜的大怒，所以才在诸葛亮佯装惶恐之状后，坚定破曹信心。
总之，在说话办事中如能灵活掌握并运用此法，能起到事半功倍之效果。